شارك أربعون متدرباً من منسوبي مشروع رواد التنمية من طلاب الدراسات العليا الوافدين في دورة (نظام الجودة ونموذج التميز المؤسسي) التي قدمها المدرب المحترف د.أحمد عبد الرحمن في الفترة من 22-24/8/2017م بقاعة أبو جديري بمقر المعهد.

وتهدف الدورة إلى غرس مفاهيم إدارة الجودة الشاملة، وإتاحة الفرص للتحاور ومناقشة المواضيع المتعلقة بها، بجانب المساعدة في إنشاء خلفية وفكر إيجابي لتكوين أراء أفضل، وتحقيق إنتاج أفضل، كما تهدف إلى تشجيع استخدام تطبيقات الجودة بما يتناسب مع البيئة المحلية.

وتعرَّف المتدربون خلال الدورة على مفهوم الجودة الشاملة وأبعادها وأهميتها، وتفهموا المبادئ التي تقوم عليها، والفوائد التي يجنيها الموظف من خلال تطبيق نظامها.

وتطرقت الدورة للطرق والأساليب المستخدمة في إدارة الجودة، بجانب ثقافة الجودة الشاملة وعناصر عملية تطبيقها، بالإضافة إلى معوقات التطبيق.

وكذلك تعرضت الدورة للجوائز المحلية والعالمية المقدمة في مجال الجودة والتميز.